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到發6萬旅客年暑南站運收官,廣州人次

  2026年暑運從7月1日開始,年暑至8月31日結束,运收曆時62天,官广已順利落下帷幕。州南站廣州南站共到發旅客3491.96萬人次,发旅其中發送旅客1761.99萬人次,客万到達旅客1729.97萬人次。人次

  增開熱門方向列車,滿足旅客多元出行需求

  今年暑運,运收廣州南站主要以學生流、官广旅遊流、州南站探親流為主,发旅商務流、客万歌迷流等新興客流為輔,人次北京、年暑上海、深圳、成都、重慶、昆明、貴陽等方向出行熱度較高。每逢周末假期,廣東省內的短途旅遊客流同樣非常旺盛。

  為滿足旅客的出行需求,廣州南站根據售票情況和候補大數據,精準實施“一日一圖”,通過加開熱門方向列車、增開夜間高鐵、重聯動車組列車等措施擴充運能,累計開行高鐵列車達3.79萬列,其中開行夜間高鐵211列,主要提升了去往貴州、南寧、深圳、珠海、南昌等方向的運能。

  為順應暑期商務遊、歌迷遊、文體觀賽遊等新興客流出行需求,今年暑運,廣州南站首次開行廣州南往返義烏始發終到列車,線路途經粵閩浙三省,便利跨省商貿往來與民眾出行。圍繞球迷觀賽、演藝演出、粵西開漁季等文旅熱點,精準加開往返清遠、深圳、湛江西方向列車,滿足旅客多樣化的出行需求。

  進出站雙提速,保障高峰出行無憂

  今年暑運期間,廣州南站客流高峰集中在7月上旬和8月中下旬及周末時段,8月8日為旅客到發最高峰,單日到發旅客達72.94萬人次,較2025年旅客到發峰值71.1萬人次增加1.84 萬人次,同比增長2.59%,峰值運輸壓力進一步加大。

  廣州南站對進出站設備進行優化升級,保障客流高峰旅客順暢出行。在進站端,車站對三層東出發平台37台實名製驗證設備進行全麵換新,新設備對身份證、護照、港澳通行證等證件識別更加靈敏,且增加了5個通道,旅客進站更加快捷;除了識別提速,還設置了6個寬通道,更加方便攜帶大件行李、使用輪椅、推行嬰兒車的旅客通過。暑運期間,車站最大化啟用77條實名製驗證通道、48條安檢通道,各實名製驗證區域、安檢區域設有“愛心/急客”通道,為開車前15分鍾內的旅客提供優先快速進站服務。

  開展愛心服務,保障旅客溫馨順暢出行

  為保障老、幼、病、殘、孕等重點旅客溫馨出行,廣州南站大力開展愛心服務,設置老人優享專窗以及老年旅客、兒童樂園、哺乳室等愛心候車專區,在進出站口設置重點旅客優先快速進站通道,為有需要的旅客及時提供幫助。

  暑運期間,廣州南站“初心·春瀾”服務崗工作人員累計服務需要提供輪椅幫助等的重點旅客共計13239人次,為旅客登記辦理遺失物品4萬餘件,獲得旅客錦旗4件、感謝信“點讚”48次。

  值得一提的是,車站還在三層候車室東西2個服務台新增2組空調機組,為中央通廊精準送涼。經檢測,8米內的區域溫度下降了4℃。記者從廣州南站獲悉,今年內計劃在車站中央通廊下客流密集位置及送風薄弱區域,新增13組空調機組共118個出風口,屆時候車大廳製冷、通風能力將實現進一步提升。

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